Специальность сервис

Источник: Пропроф.ру
 

"Специальность "сервис" - какие предметы сдавать, проходной балл

В сфере услуг и торговли работает большая часть населения страны. И уж точно весь сектор экономики озадачен проблемами выявления потребностей потенциальных клиентов. Для организаций, занимающихся торговлей различного рода продукцией или услугами – выявление потребностей населения является приоритетным направлением деятельности. Для чего это нужно? Это необходимо для привлечения клиентов и, соответственно, увеличения объемов продаж.

Сервис – это как раз та сфера, которая занимается изучением потребностей клиентов.

Специальность «Сервис» описание: учебное заведение предполагает «выращивание» из обычного студента квалифицированного специалиста в данной области. Профессиональная деятельность в сфере сервиса предполагает высокий интеллектуальный уровень сотрудников и широкий диапазон знаний во многих областях.

Выпускники «Сервиса» имеют разные направления. Направление «Социально-культурный сервис», специальность «Автомобильный сервис» или «Информационный сервис» - это все ответвления одного и того же, но только узкоспециализированые. В любом случае выпускники должны великолепно ориентироваться в области экономики, рыночных отношений и юриспруденции, что делает из них многопрофильных специалистов.

При поступлении в высшее учебное заведение на специальность «Сервис» потребуются результаты единого государственного экзамена по математике, русскому языку и обществознанию.
Как правило, минимальный допустимый балл по каждому предмету составляет в среднем 45 баллов. Однако каждый вуз устанавливает собственные границы проходного балла. Количество бюджетных и платных мест тоже совершенно разное.

Код специальности "Сервис"

С 2015 года была принята новая классификация специальностей, согласно которой специальность «Сервис» получила код 43.03.01 (бакалавриат) и 43.04.01 (магистратура).

Колледж дает возможность получить специальность «Менеджер гостиничного сервиса». Код специальности 42.02.11.

Специальность "Сервис" - форма и срок обучения

В России по специальности «Сервис» установлены определенные сроки обучения.

В качестве дополнительного образования специальность «Сервис» дистанционно можно изучить.

Варианты поступления и сроки необходимо смотреть на официальных сайтах вузов. Они выставляют собственный порядок и условия зачисления по программам дистанционного обучения.

Если выпускник 11 класса поступает в высшее учебное заведение, то окончив ВУЗ, он будет иметь степень бакалавра. Срок обучения в этом случае составит 4 года.

При этом обладатель степени бакалавра может получить степень еще и магистра. Но для этого придется потратить еще 2 года.

Выпускник 11 класса после школы имеет право поступить в колледж для получения среднего профессионального образования и будет учиться 1 год и 10 месяцев.

Выпускнику 9 класса будет предложено обучаться в течение 2 лет и 10 месяцев. Все эти данные верны для очной формы обучения.

Можно также поступить и на специальность сервис заочно как в вуз, так и в колледж. В таком случает сроки обучения будут увеличены на 1 год.

Многопрофильность специальности "Сервис"

Специалист сферы сервиса многогранен. Многопрофильность специальности «Сервис» объясняется широким спектром возможной деятельности. Выпускник этой специальности сможет найти себя совершенно в любой сфере, где существуют клиенты и покупатели. Это могут быть гостиничные услуги, информационные системы, услуги туризма, торговли, банковского дела или экономики.

«Сервис» не имеет границ, поэтому некоторые вузы выпускают более узкоспециализированных специалистов. Так, во многих вузах есть, например, специальности

  • «Гостиничный сервис»,
  • «Сервис и туризм»,
  • специальность «Информационный сервис»,
  • "Сервис домашнего коммунального хозяйства" специальность,
  • "Технический сервис в АПК",
  • специальность "Производственный сервис", 
  • специальность "Сервис на воздушном транспорте",
  • специальность "Ресторанный сервис",
  • "Сервис транспортных средств" специальность,
  • "Сервис в торговле" специальность.

Чему научат, характеристика специальности "Сервис"

Студенты, обучаясь по данной специальности, углубленно изучают маркетинг и менеджмент, рыночные отношения и экономические дисциплины. За время обучения их знакомят с информационными системами, так как сотрудники в сфере сервиса обязаны понимать работу программного обеспечения на предприятии.

Студенты изучают дисциплины, направленные на развитие организаторских и управленческих способностей. Они должны знать основы рекламы и продвижения услуг и товаров в экономической сфере. В зависимости от направления обучения, к примеру, будут внедряться в учебную программу узкоспециализированные дисциплины.

Так, специальность сервис на транспорте (43.01.06) сопровождается предметами, изучающими технологии обеспечения безопасности на разных видах транспорта и соответствующие правовые документы, риски и страхование в сфере транспортного обеспечения и перевозок и др.

«Автомобильный сервис» специальность предназначена для изучения всех аспектов деятельности автомобильного сервиса, а это и правовое обеспечение, и регламенты, и многое другое.

При этом отдельная роль отдается и психологическим наукам, так как специалист в сфере сервиса должен понимать клиентов и заниматься выявлением потребностей населения для успешной деятельности компании, в которой будет в дальнейшем работать.

Практика по специальности "Сервис"

Преддипломная практика предполагает работу в организациях. Студенты устраиваются в качестве стажеров в компанию помощниками менеджера или администратора. Часто, место производственной практики становится неким стартапом в карьере будущего выпускника.

Студент после прохождения производственной практики в какой-либо организации может остаться там работать. Но это происходит только в случае, если руководство данной организации заметило заслуги студента, его работоспособность и отличные аналитические способности. Производственную практику, при желании, можно пройти и на кафедре в качестве лаборанта.

Специальность "Сервис" - ВУЗы, колледжи и техникумы

Практически в каждом городе есть вуз, где выпускают специалистов в сфере сервиса. Ведущими вузами страны являются Российский государственный институт туризма и сервиса, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации и некоторые другие вузы.

ВУЗы по специальности "сервис":

  • Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова
  • Алтайский институт труда и права (филиал) Академии труда и социальных отношений
  • Армавирский социально-психологический институт
  • Белгородский государственный национальный исследовательский университет
  • Владивостокский государственный университет экономики и сервиса
  • Волгоградский государственный аграрный университет
  • Волгоградский государственный социально-педагогический университет
  • Волгоградский государственный технический университет (сервис транспортных средств, сервис в нефтегазовых комплексах )
  • Волжский политехнический институт Волгоградского государственного технического университета
  • Воронежский государственный университет инженерных технологий
  • Вятский государственный гуманитарный университет
  • Вятский государственный университет
  • Государственный морской университет имени адмирала Ф.Ф. Ушакова
  • Институт экономики, управления и права (г. Казань)
  • Казанский национальный исследовательский технологический университет
  • Краснодарский муниципальный медицинский институт высшего сестринского образования
  • Кубанский государственный технологический университет (есть заочно)
  • Кубанский государственный университет
  • Кубанский социально-экономический институт
  • Набережночелнинский филиал Поволжской государственной академии физической культуры, спорта и туризма
  • Поволжская государственная академия физической культуры, спорта и туризма
  • Сочинский государственный университет

Специальность сервис в Москве:

  • Академия труда и социальных отношений (Информационный сервис)
  • Гжельский государственный университет (очно и дистанционно)
  • Государственный социально-гуманитарный университет
  • Институт государственного управления, права и инновационных технологий
  • Институт непрерывного образования
  • Институт отраслевого менеджмента Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Сервис жилищного фонда и коммунальной инфраструктуры)
  • Институт социально-экономического прогнозирования и моделирования
  • Институт экономики и культуры
  • Московская гуманитарно-техническая академия
  • Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет) (МАИ) (Сервис транспортных средств)
  • Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (Сервис транспортных средств, очно и дистанционно)
  • Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
  • Московский государственный университет дизайна и технологии
  • Московский государственный университет пищевых производств
  • Московский государственный университет путей сообщения (Сервис на транспорте )
  • Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского (Первый казачий университет
  • Московский гуманитарно-экономический институт (Сервис недвижимости )
  • Московский институт государственного управления и права (Социально-культурный сервис)
  • Московский институт лингвистики
  • Российский государственный университет туризма и сервиса
  • Российский новый университет
  • Российский университет дружбы народов
     

В колледж или техникум поступить куда проще, нежели в вуз, но выбирать из большого количества направлений сервиса не приходится. Колледжи предлагают в основном специальность СПО «Гостиничный сервис». В Москве это Колледж гостиничного хозяйства Царицино №37, Колледж малого бизнеса №48 и многие другие.

Колледжи специальности сервис:

  • Курский техникум технологии и сервиса;
  • колледж сервиса Оренбург;
  • Волгоградский технологический колледж;
  • Екатеринбургский автомобильно-дорожный колледж;
  • Краснодарский торгово-экономический колледж;
  • Ленинградский социально-педагогический колледж;
  • Нижегородский колледж малого бизнеса;
  • Нижнетагильский государственный профессиональный колледж им. Н.А. Демидова;
  • Новосибирский колледж автосервиса и дорожного хозяйства;
  • Новосибирский колледж легкой промышленности и сервиса;
  • Омский автотранспортный колледж;
  • Ростовский колледж металлообработки и автосервиса;
  • Ростовский техникум индустрии моды, экономики и сервиса;
  • Санкт-Петербургский технический колледж;
  • Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции;
  • Туапсинский социально-педагогический колледж;
  • Уральский колледж бизнеса, управления и технологии красоты;
  • Уральский техникум автомобильного транспорта и сервиса;
  • и др.

Работа по специальности "Сервис"

Абитуриенты, выбирающие специальность сервис, еще на этапе выбора задаются вопросом: "Кем работать?"

Так как специальность «Сервис» универсальна, то и вариантов для поиска работы предостаточно. Начать карьеру можно в любой компании хоть как-то связанной с сервисной деятельностью. Это могут быть организации в области моды и дизайна, транспортные организации, организации в сфере гостиничного, ресторанного бизнеса или даже салоны красоты. Начинают выпускники с должности администратора или менеджера по работе с клиентами. Нередко сразу становятся менеджером по персоналу. А в дальнейшем все будет зависеть только от желания, опыта, знаний и умения общаться с людьми.

Возможно Вас заинтересуют:

Оставьте первый комментарий

Узнавайте о самых полезных статьях первыми! Подпишитесь на нашу рассылку!

X

7 популярных статей на сегодня