Профессия продавец

Источник: www.proprof.ru

Содержание:

История профессии

Вероятно, нашим древним предкам жилось намного проще, чем нам. Конечно, выживать тогда было ничуть не проще, но у них не было главной проблемы современного человечества – проблемы выбора. 

Раньше пищу нужно было добыть, что и было главной сложностью. Теперь ее нужно выбрать. К тому же, сегодня мы живем не только естественными потребностями, так что делать выбор нам приходится постоянно. 

И делать это было бы намного сложнее, если бы не существовала профессия продавец. 

Описание профессии

Не стоит думать, что основная задача продавца – обменять наши деньги на имеющийся у него товар. 

На самом деле, покупатель очень часто не уверен в своем выборе, поэтому его приходится «подталкивать» к покупке. 

Умение быть убедительным, говорить с потребителем на одном языке – одно из главных для тех, чья профессия - продавец. 

Работа продавцом требует по-настоящему энциклопедических знаний. Покупатель задает множество вопросов, и на каждый нужно уметь ответить. 

В продуктовом гипермаркете нам обязательно нужно знать, насколько сладкими окажутся яблоки, которые нам понравились, в магазине парфюмерии и косметики – подойдет ли этот запах нашей подруге-брюнетке. 

Вопросы есть всегда, и мы всегда ждем, что нам на них развернуто ответят.

Известные и знаменитые продавцы

  • Дейл Карнеги. Знаменитый психолог и автор книги “ Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”. Одним  из первых в свое время заметил ценность ораторского искусства для продажи. Сделал на этом блестящую карьеру. Впоследствии учил других основным методикам публичного выступления.
  • Мэри Кэй Эш. Успешный продавец и создательница одноименной косметической компании. Разработала систему сетевых продаж, где женщины продавали друг другу разную косметику. Эта компания достаточно популярна и сейчас.
  • Григорий Григорьевич Елисеев. Русский купец. Успешно развил семейное дело, которое впоследствии переименовал в торговое товарищество «Братья Елисеевы». Создал знаменитые Елисеевские магазины в Москве и в Санкт-Петербурге.

Профессия продавец консультант

Особого мастерства требует профессия продавец-консультант. Его задача намного сложнее, ведь кроме него никто не поможет покупателю разобраться во всем разнообразии предлагаемых товаров и выбрать среди них тот единственный, который максимально его устраивает и по цене, и по имеющимся характеристикам, и по качеству.

Вспомните свой последний визит в магазин электроники. 

Что запомнилось из этого посещения больше всего? Конечно же, бесконечные ряды всевозможной техники: десятки плазменных телевизоров и ноутбуков, сотни мобильных телефонов всех ценовых категорий… 

Самостоятельно изучить свойства каждой предлагаемой модели практически невозможно: придется на несколько дней отложить работу, забыть о домашних делах и целенаправленно изучать характеристики предполагаемой покупки, от модели к модели. 

Согласитесь, сложно предположить, что кто-то из нас поступит подобным образом. Тем не менее, мы регулярно ходим по магазинам, совершая самые разные покупки. И с выбором нам чаще помогает тот, чья профессия продавец-консультант.

Получается, что профессия продавец-консультант заставляет человека становиться практически вечным студентом: необходимость знать все о появляющихся новинках и ориентироваться в огромном ассортименте – неотъемлемое качество данной профессии и гарантия хорошего заработка. 

Конечно, и в этой работе есть плюсы и минусы. Работа с людьми всегда считалась одной из самых непростых. 

Не каждый с одного лишь взгляда на человека сможет подобрать для него правильный стиль общения, найти нужные аргументы, убедить совершить покупку. 

Кому-то это дается тяжело, и он уходит искать другую профессию, а кто-то находит в этом свое призвание.
Таких продавцов консультантов мы по-настоящему ценим и позволяем убедить нас купить даже то, что совершенно не планировали.

Где учиться на продавца?

Современная практика такова, что на работы продавцов берут без всякого образования. Конечно, это не может не отразиться на качестве и рабочем процессе.  В любом случае профильное образование будет значительным плюсом при трудоустройстве.

В основном продавцов учат профильные колледжи, результате могут быть присвоены следующие квалификации:

  • кассир торгового зала
  • контролер-кассир
  • продавец продовольственных товаров
  • продавец непродовольственных товаров

Профессию продавец преподают по федеральному государственному образовательному стандарту  стандарту (фгос)  среднего  профессионального образования по профессии 100701.01 Продавец, контролер-кассир. 

Студентов учат как теоретическим знаниям, так и дают практические навыки.

Для продавца очень важно знать правила размещения и выкладки товаров, срок годности продовольственных и непродовольственных товаров и др.

Продавец должен уметь взвешивать и упаковывать товар разных видов, использовать кассу, изучать спрос на товары и т.д.

Работа по профессии

С трудоустройством у продавцов проблем не будет. Они нужны повсеместно. Чем больше магазинов появляется, тем больше растет спрос на профессиональных продавцов. 

Консультанты, в основном, требуются в сетевые магазины по продаже бытовой техники и электроники. Например, в "М-видео", "Эльдорадо", "Ион" и др.

Продавцы-кассиры и продавцы продовольственных товаров востребованы у основных ритейлеров: "Пятерочка", "Перекресток", "Виктория", "Алые паруса", "Метро" и другие.  

Зарплаты очень разнятся в зависимости от региона проживания и конкретного места работы.

Эта статья поможет подготовить презентацию, доклад или сочинение о профессии продавца.

Возможно, Вам будет интересно:

Оставьте первый комментарий

Узнавайте о самых полезных статьях первыми! Подпишитесь на нашу рассылку!

Читайте в этой рубрике

X

7 популярных статей на сегодня