Ведение деловых переговоров

Источник: www.proprof.ru


 

Многих интересует вопрос, что же это за процесс такой, как деловые переговоры, и как должно проходить ведение деловых переговоров, чтобы они прошли удачно.

Как можно избежать некоторых подводных камней при проведении деловых переговоров? Данная статья содержит некоторые практические рекомендации призванные помочь вам разобраться с таким аспектом деловой жизни как переговоры.

  1. Всегда помните о том, что универсальных рецептов, помогающих успешно провести переговоры, не существует. Будьте готовы к любому развитию событий, подбирайте слова переговоров в режиме он-лайн, точно улавливайте настроение оппонента, выделяйте для себя его приоритеты и выстраивайте взаимные симпатии.
  2. Умейте импровизировать как словами, так и мыслями.
  3. Кроме импровизации, постарайтесь собрать, как можно больше информации об оппоненте и организации, которую он представляет.
  4. Выбирайте для проведения переговоров нейтральное место. На территории оппонента вам будет тяжелее вести переговоры. Лучшим вариантом будет «ничейная» территория.
  5. Всегда помните, что прежде чем вам заняться решением конкретных вопросов, лучше всего будет завести разговор на некие отвлеченные темы. Такой разговор обязателен!
  6. После предварительного разговора « не о чем», плавно и мягко переходите к разговору о делах. Всегда ставьте своих оппонентов в известность о том, сколько времени вы можете выделить на переговоры. Лучше будет перенести их, в том случае если оппонент не располагает большим количеством времени, чем подготовить итог переговоров впопыхах.
  7. Не допускайте пауз в переговорах, если только не хотите сдать своих позиций. Не давайте оппоненту перехватить инициативу.
  8. Никогда не перебивайте монолог оппонента. Не забывайте об этике и доброжелательности.
  9. Не пренебрегайте чашкой кофе или чая во время переговоров. Такая мелочь, предложенная как - бы невзначай, может расположить оппонента к себе.
  10. Не прибегайте к различным методикам программирования собеседника, а уж тем более к гипнозу! Когда оппонент поймет, что договор или контракт им был подписан в бессознательном состоянии (а он поймет это), то на вашей репутации можно будет поставить крест.
  11. Не забывайте о чувствах. Пусть собеседник, всеми своими чувствами и органами чувств увидит вашу заинтересованность.

Возможно Вас заинтересуют:

Оставьте первый комментарий

Узнавайте о самых полезных статьях первыми! Подпишитесь на нашу рассылку!

Читайте в этой рубрике

X

7 популярных статей на сегодня